Algemene Voorwaarden Fooddomain

Vennootschap onder firma Fooddomain (hierna: Fooddomain) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76617173 en is gevestigd aan Nieuwe Havenweg 81J (1216BP) te Hilversum.

Artikel 1 – Begrippen

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
Aanbod: enig aanbod (ongeacht de vorm) van Fooddomain in het kader van leveren van diensten, waaronder onder meer begrepen een aanbod in de vorm van een offerte of een algemeen aanbod dat online wordt gedaan en aldaar kan worden aanvaard.
Apparatuur: de op de (opdracht)bevestiging / order gespecificeerde Apparatuur die verhuurd wordt door Fooddomain.
Diensten: de dienst die Fooddomain aanbiedt, is het verhuren van een Apparatuur, alsmede de SaaS-dienst t.a.v. de ter beschikking stelling van softwareprogrammatuur in de vorm van een online Platform.
Afnemer: de natuurlijke- of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf die een Overeenkomst (op afstand) aangaat met Fooddomain. Met de term “Afnemer” wordt tevens “Afnemer” bedoelt en vice versa.
Overeenkomst: De overeenkomst (op afstand) die strekt tot de verhuur van de Apparatuur en levering van de SaaS-dienst. Hieronder valt tevens de term: (opdracht)bevestiging.
Fooddomain: De aanbieder van de Apparatuur aan Afnemer, hierna: Fooddomain.
Platform: De door Fooddomain aan Afnemer ter beschikking gestelde online/web-based Platform, genaamd “Fooddomain”.
SaaS-dienst: het op afstand beschikbaar stellen en houden van de online Platform. Hieronder wordt in deze verstaan “Fooddomain” waarmee men de data real-time kan analyseren en downloaden zoals vermeld in de-(opdracht)bevestiging / offerte.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van Fooddomain en iedere Overeenkomst tussen Fooddomain en een Afnemer.
Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Afnemer de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Fooddomain aan Afnemer aangeven op welke wijze Afnemer de algemene voorwaarden kan inzien, welke in elk geval op de website van Fooddomain zijn gepubliceerd, zodat Afnemer deze algemene voorwaarden eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.
Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van deze algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met Fooddomain is overeengekomen.
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgovereenkomsten met Afnemer.
De algemene voorwaarden van Afnemer zijn uitgesloten.
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden. De afspraken in de Overeenkomst zijn leidend, en gaan boven deze algemene voorwaarden.
Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.
In het geval Fooddomain niet steeds naleving van deze algemene voorwaarden heeft verlangd, blijft zij haar recht behouden om geheel of ten dele nakoming van deze algemene voorwaarden te vorderen.

Artikel 3 – Het Aanbod

Alle door Fooddomain gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld. Van een Aanbod is eerst sprake als deze schriftelijk is vastgelegd.
2. Het Aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van de aangeboden diensten en de Apparatuur met bijbehorende prijzen. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Afnemer in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod kunnen Fooddomain niet binden. Eventuele afbeeldingen en specifieke gegevens in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst (op afstand).
3. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
4. Levertijden en termijnen vermeld in het Aanbod van Fooddomain zijn indicatief en geven de Afnemer bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst

Ieder Aanbod dat gedaan wordt in de vorm van een offerte van Fooddomain is geheel vrijblijvend en geldig voor de duur van dertig (30) dagen na dagtekening, tenzij op de offerte een andere geldigheidsduur staat vermeld. Indien dagtekening ontbreekt vangt voornoemde periode aan op de dag dat Fooddomain de offerte aan de Afnemer heeft toegezonden.
De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van een Aanbod door de Afnemer.
Een Overeenkomst komt tevens tot stand door het aanmaken van een Account op het Platform van Fooddomain.
Fooddomain is alleen gebonden aan een door de Afnemer gedane, al dan niet op ondergeschikte punten, afwijkende aanvaarding van een Aanbod, indien Fooddomain de afwijkende aanvaarding Schriftelijk uitdrukkelijk accepteert.
Alle prijzen in ieder Aanbod zijn onder voorbehoud van programmeer- en typefouten. Indien een prijs in een Aanbod is gebaseerd op door de Afnemer verstrekte gegevens en deze gegevens blijken onjuist te zijn, dan heeft Fooddomain het recht de prijzen hierop aan te passen, ook nadat de Overeenkomst reeds tot stand is gekomen.
De toepasselijkheid van artikel 6:227b lid 1 en 6:227c van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
7. Fooddomain heeft het recht om de (ondertekende) Overeenkomst te herroepen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding.
Het herroepingsrecht van Afnemer is uitgesloten, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 5 – Duur van de Overeenkomst

Indien en voor zover tussen Afnemer en Fooddomain een Overeenkomst is afgesloten, is de duur van deze Overeenkomst in elk geval één jaar, tenzij anders uitdrukkelijk is overeengekomen.
De Overeenkomst wordt elk jaar telkenmale stilzwijgend verlengd met een maand, tenzij Afnemer of Fooddomain de Overeenkomst schriftelijk heeft beëindigd met een opzegtermijn van één maand vóór het einde van de overeengekomen desbetreffende periode.
Zowel Afnemer als Fooddomain kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij alsnog verzuimt haar verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Afnemer.
De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Afnemer onverlet voor zover Fooddomain ten tijde van de ontbinding reeds werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Afnemer dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.
Ingeval van een voortijdige beëindiging van de Overeenkomst is Afnemer de tot dan daadwerkelijk gemaakte kosten verschuldigd van Fooddomain tegen het overeengekomen (uur)tarief. De urenregistratie van Fooddomain is hierbij leidend.
Zowel Afnemer als Fooddomain kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval een der partijen in surséance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeldt zich voordoet, is Fooddomain nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding.

Artikel 6 – Uitvoering van de Overeenkomst

Fooddomain zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
De Overeenkomst op basis waarvan Fooddomain de diensten uitvoert, is leidend voor de omvang en de reikwijdte van de dienstverlening. De Overeenkomst zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van Afnemer. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten in verband met de Overeenkomst.
De door Afnemer verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door Fooddomain aangeboden diensten en de prijzen zijn gebaseerd. Fooddomain heeft het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.
De uitvoering van de Diensten is gebaseerd op de door Afnemer verstrekte informatie. Indien de informatie gewijzigd dient te worden, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele vastgestelde planning. Nimmer is Fooddomain aansprakelijk voor het bijstellen van de planning. Indien de aanvang, voortgang of oplevering van de Diensten wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Afnemer niet of niet tijdig, of niet in het gewenste formaat alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, een eventueel voorschot niet tijdig is ontvangen door Fooddomain of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Afnemer komen, sprake is van vertraging heeft Fooddomain recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak zoals hierboven genoemd komen voor rekening en risico van Afnemer.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Fooddomain het recht bepaalde werkzaamheden naar eigen inzicht te laten verrichten door derden.
Fooddomain kan alvorens over te gaan tot uitvoering van de Overeenkomst zekerheid verlangen van Afnemer, in de vorm van een borgsom dan wel vooruitbetaling.
Fooddomain is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat Fooddomain is uitgegaan van door de Afnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Fooddomain bekend was.
Afnemer vrijwaart Fooddomain voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan Afnemer toerekenbaar zijn.

Artikel 7 – Gebruiksvoorschriften en verplichtingen Afnemer

Afnemer is verplicht de Apparatuur in overeenstemming met de bestemming ervan krachtens de Overeenkomst behoorlijk en zelf te gebruiken.
Afnemer heeft een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het beheer en gebruik van de door Fooddomain (op)geleverde zaken.
Doorverhuur is verboden tenzij Afnemer expliciet schriftelijk toestemming van Fooddomain heeft om de Apparatuur door te verhuren aan derden.
In het geval van doorverhuur is Afnemer op gelijke wijze als voor het eigen gebruik is overeengekomen in deze voorwaarden aansprakelijk voor het gebruik door deze derde.
Afnemer dient voorafgaand aan de aanvang van de huurperiode de Apparatuur verzekerd te hebben en de Apparatuur verzekerd te houden voor de duur van de Overeenkomst.
Het is aan Afnemer verboden de vormgeving of gedaante van de Apparatuur geheel of gedeeltelijk te veranderen of daaraan iets toe te voegen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fooddomain. Fooddomain is slechts verplicht hieraan mee te werken indien deze veranderingen noodzakelijk zijn voor een doelmatig gebruik van de Apparatuur. Fooddomain heeft het recht om aan de verlening van schriftelijke toestemming voorwaarden te verbinden of daarbij een last op te leggen, daaronder begrepen een verhoging van de huurprijs indien de veranderingen en toevoegingen daartoe een redelijke aanleiding mochten geven.
Door Afnemer aangebrachte of overgenomen veranderingen en toevoegingen maken geen deel uit van de Apparatuur en moeten voor of bij het einde van de Overeenkomst door Afnemer ongedaan gemaakt of verwijderd zijn, tenzij bij of na het geven van schriftelijke toestemming door Fooddomain anders door partijen mocht zijn overeengekomen.
Afnemer is verplicht de Apparatuur na afloop van de huurperiode in de staat ter beschikking te stellen aan Fooddomain zoals Afnemer de Apparatuur ontving aan het begin van de Overeenkomst.
Afnemer heeft geen aanspraak op enige vergoeding wegens ongerechtvaardigde verrijking van Fooddomain of enige derde in verband met door Afnemer aangebrachte of overgenomen veranderingen van de Apparatuur en toevoegingen aan de Apparatuur die bij of na het einde van de Overeenkomst om welke reden dan ook niet ongedaan gemaakt of verwijderd zijn, tenzij expliciet en schriftelijk anders is overeengekomen.
Afnemer is verplicht alle door Fooddomain verzochte informatie alsmede relevante bijlagen en aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de huurperiode en in de gewenste vorm te verstrekken ten behoeve van een juiste en doelmatige uitvoering van de Overeenkomst. Bij gebreke hiervan kan het voorkomen dat Fooddomain niet in staat is een volledige uitvoering van de Overeenkomst te realiseren. De gevolgen van een dergelijke situatie komen te allen tijde voor rekening en risico van Afnemer.
Fooddomain is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar verstrekte informatie te controleren of om Afnemer te updaten met betrekking tot de informatie als deze in de loop van de tijd is veranderd, noch is Fooddomain verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die door Fooddomain voor derden is samengesteld en/of aan derden wordt verstrekt in het kader van de Overeenkomst.
Fooddomain kan, indien dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst, verzoeken om aanvullende informatie. Bij gebreke hiervan is Fooddomain gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten totdat de informatie is ontvangen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schadevergoeding uit welke hoofde dan ook jegens Afnemer. Ingeval van gewijzigde omstandigheden dient Afnemer dit direct, dan wel uiterlijk 3 werkdagen nadat de wijziging bekend is geworden, kenbaar te maken aan Fooddomain.

Artikel 8 – Verplichtingen Fooddomain

Fooddomain zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren en is verplicht de Apparatuur ter beschikking van Afnemer te laten voor zover dat voor het overeengekomen gebruik noodzakelijk is.
Fooddomain zal de Apparatuur in goede staat van onderhoud en zonder door een deskundige waarneembare gebreken te leveren, behalve indien en/of voor zover onderhoudsgebreken en/of andere gebreken vermeld mochten zijn.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Fooddomain het recht bepaalde werkzaamheden naar eigen inzicht te laten verrichten door derden.

Artikel 9 – Onderhoud en/of storingen Apparatuur

Gedurende de huurperiode verricht Fooddomain op verzoek van Afnemer de overeengekomen onderhouds-, storing- en reparatiewerkzaamheden aan de Apparatuur.
Indien gebreken zijn geconstateerd die voor rekening van Fooddomain komen worden deze gebreken kosteloos hersteld. Indien herstel niet mogelijk is, is Fooddomain gerechtigd de Apparatuur te vervangen.
Onderhoud-, storing- en reparatiewerkzaamheden worden enkel en alleen door Fooddomain of een door Fooddomain ingeschakelde derde uitgevoerd. Afnemer is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het juist en zorgvuldig gebruiken van de Apparatuur en dient zich te onthouden van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of het zonder schriftelijke toestemming van Fooddomain aanbrengen van wijzigingen of de Apparatuur gebruiken voor doeleinden waarvoor de Apparatuur niet bestemd is, de Apparatuur blootstellen aan abnormale omstandigheden of in strijd met de aanwijzingen van Fooddomain behandeld.
De kosten van (klein) dagdagelijkse onderhoud komt voor rekening van Afnemer. Onder (klein) dagdagelijks onderhoud wordt in elk geval verstaan: schoonmaakkosten.
Fooddomain is niet verplicht tot het verrichten van onderhoud, herstel of instandhouding van door Afnemer aangebrachte of overgenomen veranderingen en toevoegingen.
Het onderhoud bevat in beginsel de volgende Diensten (i) correctief, (ii) preventief en (iii) adaptief onderhoud. Ingeval van correctief, preventief en/of adaptief onderhoud, is Fooddomain gerechtigd om de SaaS-dienst geheel of gedeeltelijk (tijdelijk) buiten gebruik te stellen. Afnemer heeft gedurende deze onderbreking geen recht op enige schadevergoeding. Fooddomain zal de onderbreking zoveel mogelijk buiten kantooruren laten plaatsvinden en niet langer dan noodzakelijk is voor het onderhoud.
Fooddomain is gerechtigd om wijzigingen aan te brengen in de door Fooddomain aangeboden Apparatuur. Deze wijzigingen kunnen mogelijk van invloed zijn op de door Afnemer gebruikte Apparatuur, waarvoor Fooddomain niet gehouden kan zijn tot het voldoen van enige schadevergoeding.

Artikel 10 – Orders

Afnemer zal de orders voor Apparatuur schriftelijk, per e-mail bevestigen bij Fooddomain. Iedere order zal vermelden:

de datum van verzending van de order;
het type Apparatuur dat wordt besteld;
de hoeveelheid Apparaten die wordt besteld;
de leveringsplaats;
de gewenste leveringsdatum van de Apparaten;
een referentienummer.

Indien Fooddomain de order van Afnemer accepteert, zal Fooddomain dit binnen een x werkdagen na ontvangst van order per e-mail aan Afnemer bevestigen. Indien Fooddomain geen schriftelijke bevestiging van acceptatie van de order toezendt aan Afnemer binnen de hierboven genoemde termijn, wordt de order geacht te zijn geweigerd.
Indien de inhoud van de in het vorige lid bedoelde schriftelijke acceptatie afwijkt van de inhoud van het orderformulier, zal Afnemer aan de inhoud van de schriftelijke acceptatie gebonden zijn, tenzij hij binnen 1 werkdag na verzending door Fooddomain van de acceptatie per e-mail wijst op de afwijking.

Artikel 11 – Ontwikkeling Programmatuur

Fooddomain kan een advies, plan van aanpak, planning en/of verslaglegging ten behoeve van de dienstverlening opstellen. De inhoud hiervan is niet bindend en slechts adviserend van aard, doch zal Fooddomain de op haar rustende zorgplichten in acht nemen. Afnemer beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij de adviezen opvolgt.
Afnemer is gehouden om alle benodigde informatie tijdig, volledig, juist en in de gewenste vorm aan te leveren ten behoeve van het ontwikkelen van de Applicatie (waaronder tevens verstaan databestanden, software, documentatie, adviezen, rapporten, analyses en ontwerpen).
Partijen leggen alle kenmerken, functionaliteiten, eigenschappen en meer van de te ontwikkelen Applicatie schriftelijk vast. Het Platform wordt enkel en alleen op basis van deze schriftelijk overeengekomen afspraken gemaakt. Indien de gemaakte afspraken te summier zijn om te voldoen aan de wensen van Afnemer, dienen partijen in overleg te treden en de afspraken c.q. de Overeenkomst dienovereenkomstig aan te passen.
Fooddomain is te allen tijde gerechtigd goedkeuring van Afnemer te verlangen alvorens een door hem ontwikkeld werk wordt opgeleverd of een hiermee gemoeide gebruikslicentie wordt overdragen.
Afnemer verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht van het gebruik van de Platform vanaf het moment dat Afnemer volledig aan haar (betalings)verplichtingen heeft voldaan, behoudens het geval dat partijen expliciet en schriftelijk anders zijn overeengekomen. De bronbestanden zijn expliciet uitgesloten van het gebruik van Afnemer. Tenzij partijen expliciet en schriftelijk anders zijn overeengekomen, worden bronbestanden niet aan Afnemer geleverd.
De door Fooddomain ontwikkelde Platform is opgeleverd wanneer Afnemer getekend heeft of expliciet akkoord heeft gegeven voor de Platform binnen een maximale termijn van 7 kalenderdagen, tenzij een langere termijn is overeengekomen. Hiertoe kan Afnemer de schriftelijke afspraken controleren. Na het ongebruikt verstrijken van deze termijn wordt Afnemer geacht akkoord te zijn gegaan met de Platform. Eventuele herstelwerkzaamheden na deze termijn worden gezien als meerkosten.
Partijen kunnen een testperiode overeenkomen waarin Afnemer eventuele fouten en/of gebreken vaststelt. Deze gebreken moeten schriftelijk gemeld worden aan Fooddomain. De herstelwerkzaamheden hiervan komen voor rekening van Fooddomain, tenzij er sprake is van gebruiksfouten of fouten die niet aan Fooddomain zijn toe te rekenen. De herstelperiode betreft een redelijke termijn, althans in elk geval 7 dagen nadat de gebreken zijn gemeld of zijn bevestigd door Fooddomain.
Indien na de testperiode en/of oplevering wijzigingen gemaakt moeten worden aan de Platform, al dan niet op verzoek van Afnemer, welke niet eerder schriftelijk zijn overeengekomen, dienen de wijzigingen op basis van een nieuwe opdracht verricht te worden. Afnemer heeft slechts recht op een beperkt aantal revisierondes welke in overleg vastgesteld worden in de Overeenkomst.
Afnemer is op eerste verzoek van Fooddomain verplicht om door Fooddomain verstrekte voorstellen te beoordelen, althans binnen de overeengekomen periode. Indien Fooddomain wordt vertraagd in haar werkzaamheden, doordat Afnemer niet of niet tijdig een beoordeling op een door Fooddomain gedaan voorstel, is Afnemer te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de hierdoor ontstane gevolgen, zoals vertraging.
De aard van de dienstverlening brengt met zich mee dat het resultaat mede afhankelijk is van externe factoren die de ontwikkeling kunnen beïnvloeden, zoals de kwaliteit, juistheid en tijdige aanlevering van benodigde informatie en gegevens van Afnemer en/of diens medewerkers. Afnemer staat in voor de kwaliteit en voor de tijdige en juiste aanlevering van de benodigde gegevens en informatie.

Artikel 12 – Levering

Afnemer is verplicht de Apparatuur af te nemen op het moment waarop deze haar volgens de Overeenkomst ter beschikking worden gesteld, ook indien deze haar eerder of later dan overeengekomen worden aangeboden.
Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Overeenkomst wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Afnemer niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Fooddomain of er door andere omstandigheden buiten de macht van Fooddomain enige vertraging ontstaat, heeft Fooddomain recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen. Afnemer dient Fooddomain schriftelijk in gebreke stellen en haar een redelijke termijn gunnen om alsnog te kunnen (op)leveren. Afnemer heeft door de ontstane vertraging geen recht op enige schadevergoeding.
Indien de Afnemer afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Fooddomain gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van Afnemer.
Indien de overeengekomen zaken worden bezorgd door Fooddomain of een externe vervoerder is Fooddomain, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen. Deze zullen alsdan afzonderlijk worden gefactureerd tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Indien Fooddomain gegevens behoeft van Afnemer in het kader van uitvoering van de Overeenkomst, vangt de levertijd pas aan nadat Afnemer alle gegevens nodig voor de uitvoering aan Fooddomain ter beschikking heeft gesteld.
Indien Fooddomain een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief.
Fooddomain is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij Overeenkomst is afgeweken of aan de deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. Fooddomain is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren.
Eventuele gebreken of verkeerd geleverde zaken dienen binnen 24 uur na levering aan Fooddomain schriftelijk te worden gemeld. Bij beschadiging van de Apparatuur door onzorgvuldige omgang door Afnemer zelf, is Afnemer zelf aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de Apparatuur.
Afnemer wordt geacht de Apparatuur in goede staat te hebben ontvangen en is gehouden om de Apparatuur in goede staat terug te geven. Indien bij of na teruglevering uit onderzoek blijkt dat het teruggeleverde niet in goede staat verkeert, is Afnemer verplicht de herstelkosten en eventuele andere schade aan Fooddomain te vergoeden. Afnemer is voorts te allen tijde aansprakelijk voor alle schade aan, en/of veroorzaakt door de Apparatuur tijdens alle transporten, die door of in opdracht van Afnemer worden uitgevoerd.

Artikel 13 – Gebreken

Fooddomain staat ervoor in dat de Apparatuur voldoet aan de Overeenkomst zoals tussen partijen is gesloten.
Fooddomain is gehouden om op verlangen van Afnemer gebreken te verhelpen, tenzij dit onmogelijk is of de kosten van het verhelpen van de gebreken redelijkerwijs niet van Fooddomain zijn te vergen.
Elke schade en ieder verlies moet terstond, doch uiterlijk binnen 24 uur aan Fooddomain gemeld worden. Indien overeengekomen, zorgt Fooddomain voor een verdere afhandeling van de schade en/of herstel van de schade. Afnemer is verplicht de aanwijzingen van Fooddomain op te volgen.
Afnemer is zelf aansprakelijk voor de hiernavolgende kosten en schades, en vrijwaart Fooddomain van:

Schade door het verlies van de Apparatuur en/of de daarbij behorende documenten;
De schade die om welke reden dan ook niet door de verzekeringsmaatschappij van Afnemer wordt vergoed;
Schade door onzorgvuldig handelen van Afnemer zelf.

Gebreken aan door Afnemer aangebrachte of overgenomen veranderingen en toevoegingen en uit die veranderingen of toevoegingen voortvloeiende gebreken van de Apparatuur en schadelijke gevolgen voor de Apparatuur, Fooddomain of derden worden niet als gebreken van de Apparatuur als bedoeld in artikel 7:204 BW aangemerkt en geven Afnemer geen enkele aanspraak jegens Fooddomain. Voor uit die veranderingen of toevoegingen voortvloeiende gebreken van de Apparatuur en schadelijke gevolgen voor de Apparatuur, Fooddomain of derden is Afnemer aansprakelijk. Afnemer zal Fooddomain voor eventuele aanspraken van derden jegens Fooddomain in verband daarmee vrijwaren.
Onzichtbare gebreken zijn de gebreken die Afnemer bij grondige inspectie van de Apparatuur niet heeft ontdekt en ook redelijkerwijs niet had kunnen ontdekken, dienen aan Fooddomain terstond na ontdekking van het gebrek schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 14 – Garanties programmatuur op de Apparatuur

Fooddomain voert de Diensten uit conform de in de branche geldende normen. Indien daarbij enige garantie is gegeven, is deze beperkt tot hetgeen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen. Tijdens de garantietermijn staat Fooddomain in voor een deugdelijke en gebruikelijke kwaliteit van het (op)geleverde.
Afnemer kan slechts een beroep doen op de door Fooddomain gegeven garantie indien Afnemer volledig voldaan heeft aan zijn betalingsverplichtingen.
Indien Afnemer zich terecht beroept op de garantie, is Fooddomain gehouden om een kosteloos herstel of vervanging uit te voeren. Indien daarnaast sprake is van enige bijkomende schade, wordt aangesloten bij de hiervoor geldende aansprakelijkheidsbepalingen van deze algemene voorwaarden.
Fooddomain staat er niet voor in dat de Apparatuur zonder fouten en/of onderbrekingen functioneert. Fooddomain spant zich in om fouten in de programmatuur binnen een redelijke termijn te herstellen.
Onder herstel wordt tevens verstaan het verstrekken van tijdelijke oplossingen. Onder de garantie valt nimmer het herstel van verminkte of verloren gegevens. Fooddomain is niet verplicht om deze gegevens te herstellen. Indien overeengekomen kan Fooddomain naar redelijkheid, medewerking verlenen maar is nimmer verantwoordelijk noch gehouden tot herstel van enig verminkte en/of verloren gegane gegevens. Afnemer dient te allen tijde maatregelen te treffen ter voorkoming en beperking van storingen, gebreken, verminking en/of verlies van gegevens, al dan niet op basis van door Fooddomain verstrekte inlichtingen.
Fooddomain is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de Apparatuur en is niet aansprakelijk voor het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de programmatuur op de Apparatuur. Hieronder wordt tevens verstaan het niet beschikbaar zijn van de programmatuur en/of Apparatuur van Afnemer ten gevolge van een onvoorziene storing c.q. overmacht.
Tijdens de garantieperiode komt Afnemer uitsluitend een beroep toe op deze garantiebepaling en is Fooddomain niet gehouden tot enige schadevergoeding die is ontstaan door de geconstateerde gebreken tijdens de garantieperiode.
Indien een gebrek gedurende de garantietermijn niet onder het kosteloos herstel valt, dient Afnemer de betreffende kosten te vergoeden.
Fooddomain staat er niet voor in dat de ter beschikking te houden programmatuur, in het kader van de SaaS-dienst, tijdig wordt aangepast aan de wijzigingen in relevante wet- en regelgeving maar zal zich hiervoor inspannen om dit zo tijdig mogelijk te realiseren.

Artikel 15 – Gebruik en onderhoud SaaS-dienst

Fooddomain stelt aan Afnemer op basis van een gebruikslicentie de overeengekomen en ontwikkelde Platform gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor gebruik ter beschikking in het kader van de SaaS-dienst. Het recht tot gebruik van de Platform is niet-exclusief, niet overdraagbaar, niet verpandbaar en niet-sublicentieerbaar en beperkt aan deze voorwaarden.
Indien overgekomen, zal Fooddomain onderhoud verrichten aan de Platform. De omvang van de onderhoudsverplichting strekt zich uit tot hetgeen expliciet door Partijen is overeengekomen. Ook indien dit niet expliciet is overeengekomen, kan Fooddomain onderhoudswerkzaamheden verrichten, of de uitvoering van haar diensten onderbreken indien zij dit noodzakelijk acht ten behoeve van het kunnen verrichten van onderhoud. Het doen van onderhoud kan tevens onderbrekingen veroorzaken in de uitvoering van de diensten, welke voor Afnemer geen recht op schadevergoeding rechtvaardigt.
Afnemer is verplicht om eventuele gebreken, fouten of andere storingen in de Platform schriftelijk te melden aan Fooddomain, waarna Fooddomain Overeenkomstig zijn gebruikelijke procedures de fouten naar zijn beste vermogen zal herstellen en/of verbeteringen aanbrengen. Indien wenselijk is Fooddomain gerechtigd om eerst tijdelijke oplossingen aan te brengen, waarna in overleg met Afnemer een structurele oplossing bedacht en uitgevoerd kan worden.
Afnemer is gehouden zijn medewerking op eerste verzoek te verlenen aan Fooddomain.
Ondanks de overeengekomen onderhoudsverplichtingen van Fooddomain, heeft Afnemer een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het beheer en het gebruik van de Platform.
Ten behoeve van het onderhoud is Fooddomain bevoegd om onder meer (data)bestanden te controleren op onder andere computeraanvallen, computervirussen en onveilige en/of illegale handelingen, alsmede andere handelingen te verrichten die nodig zijn ten behoeve van het onderhoud. Afnemer is tevens verantwoordelijk voor de instructie aan- en het gebruik van de Platform door derden die door Afnemer zijn ingeschakeld.
Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (Service Level Agreement) worden slechts schriftelijk en uitdrukkelijk overeengekomen. Afnemer is verplicht Fooddomain steeds onverwijld te informeren over alle omstandigheden die van invloed zijn of kunnen zijn op het serviceniveau en de beschikbaarheid daarvan.
Het onderhoud bevat in beginsel de volgende Diensten (i) correctief, (ii) preventief en (iii) adaptief onderhoud. Ingeval van correctief, preventief en/of adaptief onderhoud, is Fooddomain gerechtigd om de SaaS-dienst geheel of gedeeltelijk (tijdelijk) buiten gebruik te stellen. Afnemer heeft gedurende deze onderbreking geen recht op enige schadevergoeding. Fooddomain zal de onderbreking zoveel mogelijk buiten kantooruren laten plaatsvinden en niet langer dan noodzakelijk is voor het onderhoud.
Fooddomain is gerechtigd om wijzigingen aan te brengen in de techniek en andere veranderingen in de door Fooddomain aangeboden Platform. Deze wijzigingen kunnen mogelijk van invloed zijn op de door Afnemer gebruikte Platform, waarvoor Fooddomain niet gehouden kan zijn tot het voldoen van enige schadevergoeding.

Artikel 16 – Notice en takedown

Indien en voor zover er sprake is van een inbreuk op rechten van Fooddomain of derden en/of onrechtmatig handelen door Afnemer, is Fooddomain gerechtigd om dat deel van Apparatuur of programmatuur per direct af te sluiten of Afnemer uit te sluiten van het gebruik. Fooddomain zal eventuele inbreuk makende/ schadelijke informatie per direct verwijderen. Hierdoor kan het voorkomen dat Afnemer geen of niet volledig gebruik kan maken van de Apparatuur van Fooddomain. In geen geval is Fooddomain aansprakelijk voor de geleden schade van welke aard dan ook, ten gevolge van het (tijdelijk) afsluiten van de programmatuur en/of het verwijderen dan wel doorgeven van de door Afnemer geplaatste gegevens.

Artikel 17 – Aanvullende werkzaamheden en wijzigingen

Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast dient te worden, of op verzoek van Afnemer nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Afnemer te komen, is Afnemer verplicht om deze aanvullende werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Fooddomain is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Afnemer verlangen dat daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten.
Afnemer kan wijzigingen (laten) aanbrengen aan de omvang en/of inhoud van de SaaS-dienst. De aanvullende kosten die hieraan verbonden zijn komen voor rekening van Afnemer. Afnemer wordt hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd. Indien Afnemer het hiermee niet eens is dienen Partijen met elkaar in overleg te treden. Afnemer kan de Overeenkomst slechts schriftelijk opzeggen tegen de datum waarop de wijziging in werking treedt, indien de wijzigingen geen verband houden met wijzigingen in relevante wet- of regelgeving of Fooddomain de kosten van de wijziging voor zijn rekening neemt.

Artikel 18 – Prijzen

Tijdens de geldigheidsduur van het Aanbod worden de prijzen van de aangeboden zaken niet verhoogd, behoudens het geval dat er veranderingen zijn in btw-tarieven.
De in het Aanbod vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
Afnemer is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Afnemer door Fooddomain ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
De prijzen zoals genoemd in het Aanbod zijn gebaseerd op de ten tijde van het afsluiten van de Overeenkomst geldende kostenfactoren zoals: de in- en uitvoerrechten, vracht- en lossingskosten, assurantie en eventuele heffingen en belastingen.
Partijen kunnen overeenkomen dat Afnemer een voorschot dient te betalen. Indien een voorschot is overeengekomen, dient Afnemer het voorschot te betalen alvorens een aanvang wordt gemaakt met de uitvoering van de dienstverlening.
Fooddomain is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatietarieven. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst.

Artikel 19 – Betaling en incassobeleid

Betaling kan vooraf te geschieden in de valuta waarin is gefactureerd via de aangegeven methode.
Afnemer kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
Afnemer dient betaling ineens te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Fooddomain. Partijen kunnen enkel na expliciete en schriftelijke toestemming van Fooddomain een andere betalingstermijn overeenkomen.
Indien een periodieke betalingsverplichting van Afnemer is overeengekomen, is Fooddomain gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven schriftelijk aan te passen met inachtneming van een termijn van 3 maanden.
In geval van overlijden, faillissement, beslag of surseance van betaling van Afnemer zijn de vorderingen van Fooddomain op de Afnemer onmiddellijk opeisbaar ook dient de Apparatuur dan terstond door Afnemer althans diens erfgenamen in de macht van Fooddomain te worden gebracht.
Fooddomain heeft het recht de door de Afnemer gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Fooddomain kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Afnemer een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. Fooddomain kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
Wanneer Afnemer niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn van 14 dagen heeft voldaan aan haar verplichting zal Afnemer eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Afnemer binnen die termijn niet aan zijn verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
Vanaf de datum dat Afnemer in verzuim is, zal Fooddomain zonder nadere ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke rente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
Indien Fooddomain meer of hogere kosten heeft gemaakt die redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Afnemer.

Artikel 20 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

Fooddomain gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Afnemer en zal deze slechts conform de geldende normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal Fooddomain de betrokkene hierover informeren. Vragen over de verwerking van de persoonsgegevens en nadere informatie kunnen per e-mail gesteld worden aan Fooddomain.
Afnemer is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een dienst van Fooddomain verwerkt worden. Afnemer staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enige rechten van derden. In dit kader vrijwaart Afnemer Fooddomain tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.
Indien Fooddomain op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

Artikel 21 – Opschorting en ontbinding

Fooddomain is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Afnemer de (betaal)verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
Bovendien is Fooddomain bevoegd de tussen haar en Afnemer bestaande Overeenkomst, voor zover deze nog niet is uitgevoerd, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien de Afnemer, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen die voor hem uit enige met Fooddomain gesloten Overeenkomst voortvloeien. Fooddomain is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het opschorten van haar werkzaamheden.
Voorts is Fooddomain bevoegd de Overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Fooddomain op Afnemer onmiddellijk opeisbaar. Wanneer Fooddomain de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst.
Afnemer mag de Apparatuur niet zonder expliciete en schriftelijke toestemming van Fooddomain retour zenden.
Bij beëindiging van de huurperiode verliest Afnemer onmiddellijk het recht tot gebruik van de Apparatuur.
Fooddomain is gerechtigd al het eigendom terug te vorderen wanneer de Overeenkomst wordt ontbonden.
Fooddomain behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

Artikel 22 – Beperking aansprakelijkheid

Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van Fooddomain, is Fooddomain uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadevergoeding indien Afnemer Fooddomain binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming in gebreke heeft gesteld en Fooddomain deze tekortkoming vervolgens niet binnen een redelijke termijn heeft hersteld. De ingebrekestelling dient schriftelijk te zijn ingediend en bevat een dusdanige nauwkeurige omschrijving/onderbouwing van de tekortkoming, zodat Fooddomain in staat is om adequaat te reageren.
Afnemer is aansprakelijk voor alle schade aan de Apparatuur, tenzij Afnemer bewijst dat aan hem en aan personen voor wie hij in de verhouding tot Fooddomain verantwoordelijkheid en/of aansprakelijkheid draagt, waartoe in elk geval zijn personeel wordt gerekend, met betrekking tot het ontstaan van die schade geen schuld treft.
Fooddomain is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van de Apparatuur.
Fooddomain is niet aansprakelijkheid voor eventueel aan Afnemer opkomende schade door het niet tijdig ter beschikking stellen van de Apparatuur, tenzij een latere terbeschikkingstelling van de Apparatuur aan Afnemer ontstaat door eigen opzet of eigen grove schuld van Fooddomain zelf.
Fooddomain is nimmer aansprakelijk voor ondeugdelijk gebruik van de Apparatuur buiten haar macht om tijdens de huurperiode door Afnemer. Afnemer dient zich te houden aan gebruik van de Apparatuur volgens meegeleverde de handleiding en instructies van Fooddomain.
Indien schade ontstaat tijdens de huurperiode is Afnemer gehouden alle schade te vergoeden indien dit niet onder de garantie valt en/of Fooddomain de schade niet kosteloos kan (laten) herstellen.
Houdt Afnemer na het einde van Overeenkomst de Apparatuur onrechtmatig onder zich, dan kan Fooddomain over de tijd dat hij de Apparatuur mist een vergoeding gebaseerd op de huurprijs vorderen.
Indien het uitvoeren van de Overeenkomst door Fooddomain leidt tot aansprakelijkheid van Fooddomain, is die aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat in het kader van de Overeenkomst wordt gefactureerd (maximaal over een periode van 12 maanden voorafgaand aan de ingebrekestelling), doch slechts ten aanzien van de door Afnemer geleden directe schade tenzij de schade het gevolg is van opzet of schuld zijdens Fooddomain. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel.
Fooddomain is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, vermogensverliezen, vertragingsschade, renteschade, immateriële schade en schade als gevolg van het gebruik van de Apparatuur is uitgesloten.
Fooddomain is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website(s) of van gelinkte websites.
Fooddomain is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de Apparatuur en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de Apparatuur en/of programmatuur.
Fooddomain staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens Fooddomain verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
Alle aanspraken van Afnemer wegens tekortschieten aan de zijde van Fooddomain vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Fooddomain binnen een jaar nadat Afnemer bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Alle aanspraken van Afnemer vervallen in ieder geval een jaar na het eindigen van de Overeenkomst.

Artikel 23 – Intellectuele Eigendomsrechten

Alle rechten van intellectuele eigendom van Fooddomain, waaronder verstaan aan Afnemer ter beschikking gestelde websites, databestanden, programmatuur, apparatuur en/of andere materialen waaronder verstaan maar niet beperkt tot ontwerpen, analyses, rapporten, documentatie en offertes alsmede al het voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij Fooddomain, en/of derden c.q. toeleveranciers indien deze rechten reeds toebehoorden aan anderen dan Fooddomain.
Het is Afnemer verboden om alle stukken en programmatuur waarop de IE-rechten en auteursrechten van Fooddomain rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Fooddomain en een daartoe overeengekomen geldelijke vergoeding. Indien Afnemer wijzigingen wenst aan te brengen in door Fooddomain opgeleverde zaken, dient Fooddomain expliciet akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.
Het is Afnemer verboden om de producten waarop de intellectuele eigendomsrechten van Fooddomain rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst. Afnemer verkrijgt slechts een niet-exclusief niet-overdraagbaar gebruiksrecht van de Platform, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Het is Afnemer voorts niet toegestaan om enige aanduiding betreffende het vertrouwelijke karakter, auteursrechten, handelsnamen, merken, of enig ander recht van intellectuele eigendom uit de Platform, Documentatie en/of overige materialen te wijzigen of te verwijderen.
Partijen zullen elkaar informeren en gezamenlijk optreden tegen elke inbreuk van de IE-rechten van Fooddomain.
Afnemer vrijwaart Fooddomain voor aanspraken van derden ter zake van (eventuele) inbreuken en/of aanspraken van derden met betrekking tot hetgeen in het kader van de Overeenkomst aan Afnemer ter beschikking is gesteld. Afnemer zal Fooddomain onverwijld informeren over deze inbreuken en/of aanspraken.
Elke inbreuk van Afnemer op de IE-rechten (en auteursrechten) van Fooddomain, wordt bestraft met een eenmalige boete ter hoogte van € 10.000,- euro (zegge: tienduizend euro) en een boete van € 500,- euro (zegge: vijfhonderd euro) voor elke dag dat de inbreuk voortduurt.

Artikel 24 – Vrijwaring en juistheid van informatie

Afnemer is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan Fooddomain verstrekt in het kader van een Overeenkomst, alsmede voor de gegevens die zij van derden heeft verkregen en welke aan Fooddomain zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst.
Afnemer vrijwaart Fooddomain van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle juiste, betrouwbare en volledige gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden.
Afnemer vrijwaart Fooddomain voor alle aanspraken van Afnemer en door hem ingeschakelde of onder hem werkzame derden, alsmede van klanten van Afnemer, gebaseerd op het niet (tijdig) verkrijgen van eventuele toestemmingen en/of toestemmingen benodigd in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.

Artikel 25 – Overmacht

Fooddomain is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen, noch kan zij gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of de in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, (i) overmacht van toeleveranciers van Fooddomain, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Afnemer aan Fooddomain zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking), (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x) werkstakingen in het bedrijf van Fooddomain en (xi) overige situaties die naar het oordeel van Fooddomain buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
Fooddomain heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Fooddomain haar verbintenis had moeten nakomen.
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voor zover Fooddomain ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Fooddomain gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Afnemer is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke Overeenkomst.

Artikel 26 – Risico overgang

Het risico van verlies of beschadiging van de Apparatuur dat voorwerp van de Overeenkomst is, gaat over op Afnemer zodra de Apparatuur in de macht van Afnemer is gebracht. Hiervan is in ieder geval sprake indien de Apparatuur is geleverd op het afleveradres van Afnemer.

Artikel 21 – Eigendomsvoorbehoud

Alle door Fooddomain geleverde zaken, blijven eigendom van Fooddomain.
Huurder is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren indien het eigendom nog niet volledig is overgegaan.
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Huurder verplicht Fooddomain zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
Voor het geval dat Fooddomain haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft Huurder reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming en machtiging aan Fooddomain of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Fooddomain zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.

Artikel 27 – Klachten

Indien Afnemer niet tevreden is over de Apparatuur en/of klachten heeft over de (uitvoering van de) Overeenkomst van Fooddomain is Afnemer verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen gemeld worden schriftelijk met als onderwerp “Klacht”.
De klacht moet door Afnemer voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Fooddomain de klacht in behandeling kunnen nemen.
Fooddomain zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 21 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Artikel 28 – Toepasselijk recht

Op elke Overeenkomst tussen Fooddomain en Afnemer is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het (CISG) Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Fooddomain heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal Afnemer hiervan op de hoogte stellen.
Ingeval van vertalingen van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse versie leidend.
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend. Fooddomain heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Fooddomain en Afnemer worden beslecht bij de bevoegde rechter.

Hilversum, 27 december 2023

Bestelsite

Kassasysteem

Beheersoftware

Hardware